🔄 POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES – MADEIREIRA CENTRAL SUL

A Madeireira Central Sul preza pela satisfação de seus clientes e estabelece sua política de trocas e devoluções de forma clara, transparente e direta.

1. CONTATO PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES

Toda solicitação de troca ou devolução deve ser feita diretamente com a Madeireira Central Sul, através de nossos canais oficiais de atendimento.

Não realizamos trocas ou devoluções automáticas pelo site sem contato prévio com nossa equipe.

2. PRAZO PARA SOLICITAÇÃO

• O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor;

• Solicitações feitas fora desse prazo poderão ser analisadas, mas não são obrigatórias.

3. CONDIÇÕES PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

• Estar sem uso;

• Estar em perfeitas condições;

• Estar acompanhado da nota fiscal;

• Manter a embalagem original, quando aplicável.

Produtos cortados, personalizados, sob medida ou utilizados não poderão ser trocados ou devolvidos, salvo em caso de defeito de fabricação.